O LABX foi apresentado ontem oficialmente e pretende ser um laboratório de experimentação para serviços públicos, onde se pode testar soluções mais ousadas em ambiente controlado, limitando assim o risco e o custo de falhas.
Este laboratório será parte de um ecossistema de inovação para o sector público que o Governo quer disseminar, seguindo regras da metodologia científica mas funcionando como um espaço aberto a funcionários e dirigentes de serviços, mas também aos utentes, que ajudam a definir prioridades, à comunidade científica e ao sector privado.
Para estrear o LABX estão já alinhados três projetos: O Balcão Único do Emprego que conjuga as principais interações dos cidadãos desempregados e entidades empregadoras com os serviços públicos; o Balcão do Óbito que reúne as valências necessárias para os serviços após um falecimento e o Roteiro da Despesa, onde se pretende apresentar de forma simples e clara as tarefas necessárias para uma entidade pública conseguir efetuar uma compra de bens ou de serviços e proceder ao seu pagamento.
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