Uma equipa de engenheiros da Heriot-Watt University, em Edimburgo, Escócia, desenvolveu um novo projeto que combina o GPT-3.5, o modelo de inteligência artificial da OpenAI usado no ChatGPT, com os robots sociais da Furhat para criar um recepcionista robótico capaz de responder a pedidos de informação.

De acordo com os investigadores, que publicaram as suas conclusões num artigo científico, o objetivo do projeto FurChat, desenvolvido em parceria com a Alana AI, passou por aproveitar o potencial dos modelos de linguagem de grande escala (LLM, na sigla em inglês) para conversas sobre contextos específicos.

Veja o projeto FurChat em ação

Em declarações ao website TechXplore, Oliver Lemon, membro da equipa de investigadores, indica que os engenheiros queriam ganhar um maior entendimento sobre o potencial da IA personificada para interações mais naturais com humanos.

A combinação entre as conversas de âmbito mais “geral” que são possíveis através de LLMs com fontes de informação específicas foi outro dos tópicos explorados no projeto, afirma o investigador.

Para pôr as capacidades do projeto à prova, o FurChat serviu de recepcionista robótico no The National Robotarium, um centro de investigação dedicado às áreas da robótica e IA, interagindo com visitantes e respondendo aos seus pedidos de informação.

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Anteriormente, a equipa já tinha desenvolvido um sistema de informação semelhante para um projeto com um hospital em Paris, recorrendo, neste caso, a um robot humanoide ARI, da PAL Robotics.

Como realça Oliver Lemon, a equipa está também a trabalhar em sistemas que, além da linguagem, combinam elementos de visão para criar agentes de IA que colaboram com humanos. Em desenvolvimento estão ainda melhorias nas capacidades de interação do sistema, tendo em vista conversas com várias pessoas em simultâneo.

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