De acordo com dados do Portal da Queixa, só em 2019 foram já registadas mais de 8.700 reclamações deste setor. A MEO, a NOS e a Vodafone continuam a ser as operadoras que contam com um maior nível de queixas.
Nos primeiros seis meses do ano, a ANACOM registou 3,95 milhões de subscritores de pacotes de serviços, o que significa um aumento de 3,8% face ao mesmo período de 2017.
Depois de uma parceria entre o Governo Regional e a Altice Portugal, anunciada em maio de 2018, a mais recente aposta da empresa no talento “made in” Madeira vai arrancar já no próximo dia 10 de Setembro.
O contrato definia a instalação de 1.000 km de cabos enterrados, mas a Altice garante que a cobertura só chega a cerca de 100, que nem sequer estão operacionais.
Este valor do segundo trimestre de 2019 representa um crescimento de 1,1% face ao mesmo período do ano passado e de 13 milhões de euros em comparação com o trimestre anterior.
A Anacom aprovou um conjunto de medidas assentes na simplificação e agilização dos procedimentos previstos nas ofertas grossistas de acesso a condutas e de acesso a postes.
A proposta surge com o objetivo de forçar a modernização do mercado brasileiro e prevê-se que a transição para este processo com tarifa zero ocorra em 15 anos.
Desde janeiro a DECO já recebeu mais de 12 mil contactos de consumidores que têm problemas com os seus operadores de telecomunicações. Fidelização e os custos associados estão no topo da lista e a associação deixa conselhos sobre como fazer melhores opções.
As telecomunicações e a internet encaixam no sector onde os portugueses identificam mais falhas de concorrência, revelam os dados de um estudo europeu divulgado hoje. Ao mesmo nível está a energia, onde a perceção de falta de concorrência é igual.
A NOS, Vodafone e Altice já reagiram à intenção da Anacom de abrir novo concurso para o serviço universal de telecomunicações com uma desvalorização de mais de 97% do valor e um prazo de apenas um ano.
As receitas da empresa liderada por Alexandre Fonseca cresceram 0,2% em relação ao trimestre anterior, descendo 0,1% em termos homólogos de 2017. O CEO acrescentou que a Altice Portugal estará em condições de contratar 200 novos trabalhadores em 2019.
O departamento de justiça norte-americano acredita que a gigante chinesa tem um sistema interno de recompensas que utiliza para premiar os colaboradores que conseguirem obter informações confidenciais das empresas concorrentes.
Os números da Anacom mostram uma quebra de reclamações apresentadas nas telecomunicações, que diminuíram 4,5% no total de 2018, mas uma subida significativa nas queixas sobre o sector postal.