Etiqueta: serviços

O centro de excelência ficará situado em Lisboa, no Porto e em São Paulo e tem como objetivo fazer frente…

A forma como pesquisamos produtos e serviços mudou radicalmente com a internet “de bolso”. Miguel Mascarenhas, da Fixando, fala do…

Apesar de conquistar uma quota de mercado ligeiramente superior à da concorrente, a MEO continua a ser a operadora que…

Acaba de fazer uma aquisição em Portugal, a maior de todas até agora, mas pode não ficar por aqui. O…

Os tempos de espera diminuem enquanto os níveis de satisfação crescem. Assim vão os contact centers portugueses, num momento em…