O WhatsApp está a implementar uma melhoria que promete melhorar a qualidade das suas chamadas. Segundo a página Wabetainfo.com, a aplicação de mensagens da Google está a introduzir uma funcionalidade de cancelamento de ruído para as chamadas de voz e de vídeo, que está a ser já disponibilizada através da versão beta para Android 2.26.14.1, acessível na Google Play Store. Desta forma, a funcionalidade pode ser testada com um número limitado de utilizadores antes de uma eventual expansão de forma definitiva.
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Como é habitual em qualquer sistema de cancelamento de ruído ativo (ANC), a tecnologia utiliza algoritmos de machine learning para identificar e isolar a voz do utilizador, suprimindo os ruídos ambiente indesejados. Na prática, isto significa que sons como o trânsito, o vento ou o burburinho de locais movimentados são automaticamente filtrados, sem que a voz do interlocutor seja distorcida ou afetada.
Um detalhe importante distingue esta implementação de outras soluções existentes no mercado, é a de que todo o processamento é realizado diretamente no dispositivo, o que permite manter o sistema de encriptação (E2EE) ativo. Ou seja, por não utilizar acessos remotos a servidores externos, a privacidade das conversas mantém-se intacta, mesmo com a aplicação desta camada adicional de tratamento de áudio.
Como ativar e desativar a funcionalidade
Para quem tiver já instalada a versão beta correspondente, a opção está acessível através do menu de chamadas e vem ativada por predefinição. Isto significa que, ao iniciar uma nova chamada, seja ela de voz ou de vídeo, o WhatsApp liga automaticamente o ANC. Para quem preferir desativar a funcionalidade, basta aceder ao mesmo menu durante a chamada e desligar a opção manualmente.

Há, contudo, uma limitação técnica que deve ser referida. Quando apenas um dos utilizadores ativa o cancelamento de ruído, a qualidade de áudio melhora para a sua própria voz, mas o áudio recebido do outro lado não é alterado a menos que ambos os participantes tenham a funcionalidade ativa. Por outras palavras, ativar o cancelamento de ruído melhora a forma como a sua voz chega ao interlocutor, não necessariamente a forma como se ouve do outro lado.
Também é essencial que os restantes participantes na chamada tenham a mesma versão da aplicação instalada, para poderem ambos usar a funcionalidade. Se porventura um dos utilizadores usar iPhone, não terá acesso à tecnologia, embora os dispositivos da Apple já disponham de uma funcionalidade similar ao nível do sistema operativo.
Conforme dissemos, nesta primeira fase, esta tecnologia estará disponível só para a versão beta para Android 2.26.14.1, não tendo sido divulgado qualquer tipo de calendário concreto para um lançamento mais alargado. Convém referir que nem todos os utilizadores beta poderão ter já acesso à função, e que para poder experimentar, terá que inscrever-se no programa beta do WhatsApp através da Google Play Store.
