O setor financeiro está a reinventar-se com a tecnologia de ponta. Miguel Madeira defende que, com o apoio da inteligência artificial generativa e da automação inteligente, a concessão do crédito habitação entra numa nova era: mais digital, mais ágil e, sobretudo, mais centrada no utilizador.
Nas últimas semanas têm-se multiplicado as mensagens que chegam por SMS ou WhatsApp com promessas de empregos ou créditos com condições vantajosas. O Banco de Portugal já emitiu um alerta para as tentativas de fraudes.
Os novos modelos de pagamento e alternativa ao crédito que se estão a impor na jornada do cliente trazem desafios mas também oportunidades, defende Miguel Pontes.
Técnicas de Machine Learning são já aplicadas na gestão de risco, ajudando as empresas a dar passos mais seguros no investimento e acesso a crédito. Pedro Curto explica as opções da AXESOR Portugal.
