A Gartner disponibilizou um novo estudo onde reúne aquelas que considera as características mais importantes de um responsável pela gestão dos ativos TI (IT Asset management - ITAM) numa organização. Na análise da empresa destacam-se seis características consideradas chave para o bom desempenho das tarefas de gestão dos recursos tecnológicos.
Segundo a consultora, a quem desempenha este tipo de funções numa organização são essenciais boas capacidades de comunicação, que permitam fazer a ponte entre equipas técnicas e de gestão; tal como boas capacidades técnicas, que permitam conhecer modelos de licenciamento e as capacidades das tecnologias usadas pela empresa e se isso cumpre os objetivos pretendidos.
As capacidades de gestão e financeiras também são sublinhadas como essenciais e determinantes para garantir o alinhamento entre TI e negócio, bem como a racionalidade dos investimentos., defende a Gartner.
O estudo elenca ainda mais duas características importantes que são a capacidade de compreender os requisitos legais a que a organização tem de dar resposta e a capacidade de negociar.
O documento elaborado pela Gartner só pode ser consultado na íntegra comprando o estudo, mas no site oficial da consultora é possível ter acesso, de forma gratuita, a mais informação sobre os aspetos mais relevantes entendidos pela empresa no que se refere a cada uma das características.
Escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico
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