Uma pesquisa da Wikipedia Foundation revelou que os novos utilizadores têm dificuldades em editar as páginas da enciclopédia mais utilizada da internet. A fundação aponta três desafios principais para que isso aconteça: falta de conhecimentos técnicos, conceptuais e culturais. A plataforma quer oferecer esses meios aos novos utilizadores e para tal criou três novas funcionalidades interligadas, de forma a reter e aumentar o volume de contribuições de quem começa a utilizar a Wikipedia.

Tal como é referido na página das ferramentas, há uma nova página principal para novos utilizadores. Esta página especial lista tarefas para novos utilizadores, sendo um bom local para que comecem a sua aventura de contribuição. A página contém diversos recursos, incluindo um link para um mentor voluntário que queira responder às dúvidas que surjam.

Veja na galeria imagens da nova forma de edição dos utilizadores menos experientes

Quanto às tarefas para os novos utilizadores, estas são listadas num feed de sugestões de páginas para editar que ajudam os menos experientes como proceder. Por outro lado, há um painel de ajuda, com a oferta de recursos enquanto estes editam. O painel de ajuda guia os utilizadores naquilo que devem fazer.

A Wikipedia diz que estas funcionalidades podem ser acedidas tanto no browser do computador, como na aplicação para smartphones. Mas até os utilizadores avançados podem ligar a funcionalidade e também utilizar os guias.

As tarefas para novos utilizadores funcionam como um workflow que sugere artigos para editar, que estejam incompletos ou que precisem de ajustes. A plataforma espera desta forma aumentar o fluxo das edições, ao mesmo tempo que completa o máximo possível a Wikipedia.

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