As chamadas de números desconhecidos são, por norma, de empresas de telecomunicações, agências de seguras ou outras ligadas a telemarketing a vender produtos. É bastante aborrecido ter que lidar com chamadas de spam, mesmo que os números sejam identificados, mas do outro lado há alguém “extramente simpático” a tentar vender-nos algo.

Para não ter que se aborrecer com estas chamadas, a Google tem mecanismos no sistema operativo Android que ajudam a aliviar as chamadas recebidas. Além de as identificar como spam, o que alivia logo a nossa tentação de atender e ser incomodado, também pode ativar as funções para que o equipamento nem as mostre enquanto as recebe. É muito fácil ativar essas opções sempre úteis.

Mas como é que o Android deteta as chamadas de spam? Como é explicado pela Google, se alguém fora da lista de contactos lhe telefona, esse número de telefone é enviado para a tecnológica para ajudar a identificar o registo empresarial da mesma ou determinar se a chamada é spam.

Alguma vez ligou para um número de telefone de um restaurante e automaticamente o sistema mostra o nome do mesmo? Esse diretório serve para cruzar as chamadas e identificar os números. A Google diz que não fica com os números de telefone da lista de contactos dos utilizadores.

Veja na galeria como ativar a proteção de spam das chamadas:

1 – Verifique se na sua lista de chamadas, um dos números que recebeu foi identificado como Spam. Ao lado do número vai aparecer um ponto de exclamação vermelho. Isso significa que tem o sistema ativo, que como a Google indica está por defeito.

2 – Para ativar ou desativar a proteção de spam entre na aplicação de telefone do smartphone.

3 – Toque nos três pontinhos no canto superior direito

4 - Escolha a opção Definições.

5 – Escolha a primeira opção “Identificação de chamadas e spam”.

6 – Verifique se tem ligada a opção “Ver Identificação de chamadas e de spam. Esta opção vai identificar os números de empresas e possível spam.

7 – Também pode ativar o filtro de chamadas de spam. Se ativar esta função, nem sequer vai ver as chamadas que forem identificadas como spam. Esta opção mantém a chamada no histórico, por isso vai sempre ver que alguém lhe ligou. Apenas não vai ser incomodado.

8 – Também pode denunciar chamadas como spam. Entre no histórico de chamadas e toque na opção “Recentes”, em baixo.

9 – Toque no respetivo número e mantenha o dedo premido no mesmo para aparecerem novas opções. Escolha a opção de bloquear ou denunciar que é (ou não é) spam.

O How To TeK é a rubrica do SAPO TeK que pretende ajudar todos os utilizadores em tarefas simples (mas que parecem complexas) na utilização de computadores e telemóveis. Se tiver sugestões de truques que quer ver esclarecidos envie um email para geral@tek.sapo.pt.