
A funcionalidade está integrada no sistema de feedback desenvolvido pela startup portuguesa Classihy, que permite a clientes de hotéis e restauração avaliarem cada funcionário individualmente, mas sempre pela positiva.
Para gratificar digitalmente alguém terá de de identificar o funcionário que o atendeu através da plataforma Classihy e selecionar um dos métodos de pagamento disponíveis, entre o cartão Multibanco ou Apple Pay e Google Pay).
As gratificações estão pré-definidas e começam em 2€, podendo ir até 100€. O dinheiro é colocado na conta de cada colaborador na Classihy, que pode pedir a transferência para a sua conta a qualquer momento.
Desse valor são descontados 5% para cobrir os custos relacionados com as transações bancárias e a manutenção da conta.
Além das gratificações simplificadas, cada colaborador pode, no seu perfil, definir objetivos pessoais para este dinheiro e torná-los públicos para que os clientes que visualizam o seu perfil terem conhecimento dos mesmos.
Quando estabelecidos, estes objetivos são definidos por categorias e podem ter valores-meta, como por exemplo, num Objetivo Ambiental: comprar uma bicicleta elétrica para ir trabalhar/900€; como Objetivo Familiar: criar um plano de Saúde para os filhos/259€; ou como Objetivo Social: adotar um animal abandonado/400€.
O cliente pode decidir oferecer uma parte do objetivo de cada colaborador ou o montante correspondente ao valor que ainda está em falta. Neste caso, o colaborador poderá pedir a transferência desse valor para a sua conta apenas quando tiver completado o objetivo.
Quem quiser experimentar esta nova forma de gratificar, já pode fazê-lo em dois espaços em Lisboa, o Tapas Bar 52 no Príncipe Real e o Restaurante da Associação Naval de Lisboa na Doca de Belém.
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