O sistema de avaliação da Uber funciona para os dois lados, embora muita gente desconheça a política da empresa nesse sentido. Talvez porque não seja o item mais visível entre as funcionalidades da aplicação. Mas está lá.
O sistema de avaliação de passageiros assenta na atribuição de estrelas – de uma a cinco – e segundo a Uber, foi instituído para que os motoristas possam aprender o que esperar quando transportam determinado tipo de passageiros.
“As avaliações são sempre apresentadas como médias, pelo que os utilizadores e motoristas nunca têm acesso à avaliação específica que receberam para uma determinada viagem”, pode ler-se.
Se já andou de Uber mais do que uma vez pode conhecer a sua avaliação nos seguintes passos: abra a aplicação, vá às definições do canto superior direito, escolha Ajuda, Como funciona o sistema de avaliação? E clique em Enviar caso queira saber qual a sua avaliação média.
O relatório é depois enviado para a conta de email associada à aplicação.
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