Todos os direitos dos passageiros à disposição no telemóvel

O voo está atrasado e não lhe querem garantir alojamento provisório? A companhia de transporte perdeu as suas bagagens? A Comissão Europeia tem uma aplicação que pode ajudar a saber quais os seus direitos nestas situações.

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A app "Os Seus Direitos de Passageiro" abrange os direitos dos cidadãos europeus na área dos transportes aéreos e ferroviários, devendo ainda este ano ser alargada aos autocarros e viagens marítimas.

Apresentada em formato de pergunta/resposta, a aplicação permite identificar rapidamente qual a situação em causa e valida na resposta os direitos dos passageiros, e como podem ser acionados.

A aplicação está disponível em 22 idiomas e utiliza o armazenamento local do dispositivo para evitar a necessidade de ligação de dados enquanto viaja.

A aplicação é gratuita e está disponível para plataformas BlackBerry, iOS, Android e Windows Phone.

Escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico