Num período de 24 meses, o WhatsApp registou uma taxa de desinstalação de apenas 6,2%, de acordo com a análise da Similar Web, publicada pela eMarketer. Entre o primeiro lugar do serviço de messaging e o último do top 10, pertencente ao Pandora, há 6,9 pontos percentuais.
Além destes, da lista também fazem parte serviços como o russo Yandex Search, o BlackBerry Messenger ou o Yahoo Mail.
A análise também avalia a relação entre a taxa de instalação e a taxa de utilização e aí é o Twitter que assume a liderança, mas aqui de uma perspectiva negativa. A rede social tem uma taxa de download de 84%, mas a de utilização é de apenas 22,9%.
Embora em terceiro no download da app, o Twitter está em ultimo em taxa de utilização, ficando atrás do Facebook, do Instagram e até do Snapchat, que também constam da lista.
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