A expetativa para este ano é de continuar o crescimento dos smartphones em Portugal, com o segmento de equipamentos premium – de preços acima dos 600 euros onde se incluem os Galaxy – a crescer ainda mais. Tiago Flores explicou numa conversa com o TeK à margem do MobileWorld Congress que as novas formas de comercialização como a massificação do crédito e o pagamento em prestações vão dar um impulso importante a esta gama de equipamentos.

O mercado de smartphones abaixo de 200 euros vai continuar a ser o que domina em termos de volume, e vai ter maior crescimento devido à transição dos feature phones para smartphones. Segundo as contas do responsável de marketing de produto da Samsung Portugal, os topo de gama representam atualmente apenas 10% do volume de vendas mas 20% do valor, existindo pouco espaço para as gamas intermédias.

Para seguir esta tendência a Samsung está a reforçar o portfólio dos equipamentos de topo de gama, na linha Galaxy, o que justifica o lançamento de dois telemóveis em simultâneo, o que acontece pela primeira vez. O Galaxy S6 e o Galaxy S6 edge vão reforçar a presença neste segmento premium onde já está o Note 4 e onde vai agora entrar o Note 4 edge, que começa a se comercializado este mês.

Mesmo assim, Tiago Flores acredita que o mercado não vai ficar baralhado com tanta oferta. “O Note tem clientes muito fiéis, orientados à produtividade, enquanto o S6 é o nosso flagship. Já o Galaxy S6 edge vai apelar aqueles clientes que procuram algo revolucionário e uma diferenciação no mercado”, justifica.

Os clientes que compram Galaxy normalmente trocam de equipamento dentro da mesma linha, e Tiago Flores garante que a taxa de retenção é de 95%, dai existir uma grande preocupação na renovação e no desenvolvimento tecnológico e do design, seguindo as expetativas dos clientes que são sempre ouvidos para ajudar a definir os novos conceitos.

Em termos de vendas o Galaxy S5 já representou em Portugal um volume de vendas acima do S4 e embora não possa dar números o responsável de marketing de produto acredita que a venda combinada do S6 e do S6 edge vai representar um salto ainda maior.

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