A IBM anunciou ontem o lançamento
do DB2 Information Integrator, um novo software baseado
no projecto de investigação Xperanto, concebido para ajudar os clientes a
acederem, integrarem e analisarem formas de informação com origem em várias
fontes de dados em simultâneo, desde os registos de vendas até aos documentos
guardados nos servidores de email.

A companhia planeia iniciar um programa de testes com o softwareno primeiro
semestre deste ano. Este foi desenvolvido com base no programa de bases de dados DB2 da IBM e
insere-se na sua iniciativa de e-Business On Demand. Espera-se que o servidor DB2 Information Integrator
venha simplificar a criação de aplicações que dependem de diferentes bases de
dados. Segundo representantes da IBM, o software destina-se também a
permitir que as companhias utilizem uma única ferramenta para aceder a bases
de dados relacionais e dados não estruturados de documentos e ficheiros de
média.

De acordo com alguns analistas, as aplicações de serviço a clientes do tipo
Customer Relationship Management (CRM) serão os mais adequados para
serem utilizados com o DB2 Information Integrator, em que os operadores de
call centers precisam de recolher informação sobre os clientes a
partir de várias bases de dados distantes entre si e outras fontes não
estruturadas como ficheiros e emails. Do mesmo modo, as organizações
de serviços financeiros podem ligar entre si registos bancários internos com
informação de investimentos recolhida da Internet.

O novo software está disponível sob a forma de duas ofertas. A
primeira, o DB2 Information Integrator, é uma versão destinada a
programadores de bases de dados familiares com a linguagem Structured Query
Language (SQL). A IBM irá aperfeiçoar as capacidades de programação para
pesquisa de dados usando a linguagem XQuery baseada em XML. A outra oferta,
denominada DB2 Information Integrator for Content, está adaptada a
aplicações de gestão de conteúdos que ligam entre si documentos, ficheiros de
média e outros dados não estruturados.

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