As compras online na tradicional Black Friday - que corresponde à sexta feira que se segue ao feriado do dia de Ação de Graças nos Estados Unidos - superaram este ano os mil milhões de dólares, crescendo mais de 25% face ao mesmo período do ano passado. Os números são da ComScore, mas a IBM também fez contas e indica que foram os utilizadores de dispositivos móveis que mostraram maior entusiasmo pelo período de descontos.

De acordo com a análise do Digital Analytics Benchmark, o iPad e o iPhone dominaram as compras online no dia de Ação de Graças e na Black Friday (23 de novembro). As compras realizadas com equipamentos móveis subiram, com 24% dos utilizadores a usar um smartphone ou um tablet para aceder aos sites dos retalhistas, mais 13,4% do que em 2011.

O gráfico abaixo mostra a evolução das compras em tempo real, comparando os anos de 2010, 2011 e 2012.

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O iPad gerou mais tráfego do que qualquer outro tablet ou smartphone, atingindo quase 10% de todas as compras online. Segue-se o iPhone com 8,7% e o Android com 5,5%.

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O estudo mostra também que as referências nas redes sociais, nomeadamente o Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube geraram 0,34% das compras na Black Friday, um número mais baixo do que o registado em 2011.

Nas categorias mais procuradas as vendas aumentaram até 28%, nomeadamente em produtos para a casa, onde o crescimento foi mais significativo.

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Veja a infografia preparada pela IBM ou consulte o relatório completo aqui.

Segundo os dados da ComScore, 57 milhões de americanos visitaram lojas online na Black Friday, gastando mais de mil milhões de dólares em compras, o maior volume de sempre. No total da época festiva já foram gastos online mais de 13,7 mil milhões de dólares, calcula a empresa.

A Amazon ficou em primeiro lugar na preferência dos visitantes, seguindo-se a Walmart e a Best Buy. A categoria de produtos que mais cresceu foi a das compras digitais e subscrições online, que corresponde à área de ebooks, música e conteúdos de video.


Escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico

Fátima Caçador