Com vista a tirar partido do crescimento do negócio de pesquisas na Internet e
a disposição dos investidores em financiá-lo, a Ask Jeeves anunciou que irá vender a sua
unidade de software empresarial Jeeves Solutions à Kanisa por 4,25 milhões de
dólares, ficando esta última com todos os bens da divisão, incluindo a sua
tecnologia JeevesOne e cerca de 40 contas de clientes empresariais. O negócio deverá ser concluído em Julho deste ano.
A tecnologia JeevesOne,
lançada em 2001, combina funcionalidades de pesquisa com Customer
Relationship Management (CRM), tendo como objectivo tornar os resultados
de pesquisa num site corporativo mais relevantes para os clientes.
A partir de agora, a Ask Jeeves pretende concentrar-se no seu negócio de
pesquisa na Web, mantendo a argumentação de que é o segundo site de buscas na Net mais visitado nos Estados Unidos. No mês passado, a empresa actualizou o seu
site, acrescentando ferramentas de pesquisa por imagens, notícias e produtos,
opções de clarificação, corrector ortográfico e uma maior velocidade no
carregamento das páginas, para além de opções de "pesquisa inteligente" de
forma a tornar a busca mais intituitiva. Estas mudanças foram feitas com o objectivo de ganhar quota de mercado ao Google e a outros grandes sites
de pesquisa.
Os analistas não se mostraram surpreendidos pelo anúncio desta
venda, dada a natureza competitiva do mercado de pesquisas empresariais e o
facto de não se sobrepôr ao serviço de busca na Web da Ask Jeeves. O
software empresarial de pesquisa, que corre no interior de uma
firewall que protege as redes corporativas, é empregue para procurar e
organizar informação interna da companhia.
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