A McAfee está a ser acusada de levar os seus clientes a adquirirem serviços de terceiros sem que estes se apercebam e de fornecer, para esse efeito, os dados bancários disponibilizados pelos clientes durante compras feitas online à empresa de segurança.

A notícia é avançada pelo Wired, que dá conta da existência de um processo instaurado no tribunal de São Francisco (EUA) contra a empresa de segurança.

A acção popular terá sido intentada por um grupo de clientes que alegam que logo após a compra de software da McAfee - e ainda antes de começar o download - lhes foi apresentada uma janela de pop-up, com uma aparência em tudo igual ao site da empresa, que agradecia ao consumidor por ter comprado o software e o convidava a carregar num botão vermelho que dizia "Try it Now" (experimente já).

Segundo defendem, a janela não oferecia qualquer indicação de que se tratava de um anúncio a outro produto ou de que ao carregarem no botão não seriam reencaminhados para a entrega do programa da McAfee, mas antes para a compra de outro produto.

Ao clicarem, os dados bancários que os clientes tinham fornecido para a compra da solução de segurança da McAfee, eram fornecidos a uma outra empresa, concretizando-se a compra.

Os queixosos pedem uma indemnização pelos danos, alegando que a única indicação de que com o clique estavam a subscrever um serviço e a autorizar a transferência dos dados estava redigida de forma "quase ilegível", em letra de tamanho reduzido e cor que se confundia com o fundo da página.

A McAfee ainda não comentou o caso.