A IBM Portugal vai fazer a gestão de infra-estruturas dos sistemas de informação do Santander Totta, em sistema de outsourcing. O contrato, assinado hoje, prevê que a empresa dê suporte às operações dos 640 balcões do banco no continente e ilhas, assumindo a gestão de parte da infra-estrutura tecnológica do grupo.



Estão incluídos no acordo "os sistemas centrais e midrange, assim como a continuidade de operações associadas, a partir dos seus centros de recuperação", explica um comunicado.



O mesmo documento diz que o acordo entre as duas empresas tem como objectivo garantir a actualização permanente dos serviços do banco, "flexibilizando os investimentos e promovendo a racionalização de processos na área das TI, com menores custos".



A IBM Portugal tem também acordos de outsourcing de sistemas de informação com o Millenniumbcp e com o BPI. O primeiro estabelecido ainda em 93 e o segundo mais recentemente, em Outubro do ano passado.



A empresa anunciou também hoje ter sido posicionada pelo Gartner Group no Quadrante Líder do esquema gráfico de classificação da empresa, o Quadrante Mágico. A classificação, obtida a nível global, resulta da análise de 8 empresas com serviços de outsourcing.



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