IBM vende serviço de atendimento ao cliente por 500 milhões de dólares

A IBM decidiu vender a sua unidade de outsourcing de serviço de atendimento ao cliente à Synnex. O negócio está avaliado em 505 milhões de dólares.

Mediante os termos do acordo, a Synnex vai pagar à Big Blue 430 milhões de dólares em dinheiro e 75 milhões de dólares em ações da empresa.

Para que se possa ter uma ideia dos montantes em causa, a estrutura em questão, que inclui os centros de contacto, gerou 300 milhões de dólares de receita na IBM em 2012, valor que representou 1% das vendas totais registadas naquele período.

Com o negócio agora firmado, a fabricante tenciona arrecadar um lucro total antes de impostos de entre 125 milhões a 175 milhões de dólares.

Segundo o anunciado, espera-se que a transação esteja concluída nos próximos meses, depois de reunidas as habituais aprovações regulatórias.

Com a venda da unidade de atendimento ao cliente, a IBM prossegue na sua estratégia de alienação dos seus ativos de negócio menos lucrativos.

Escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico