O protocolo com a autarquia já está assinado e garante que fique a cargo do município a construção do edifício a partir do qual serão prestados os serviços de apoio ao cliente que ali serão disponibilizados.


O grupo de telecomunicações já tinha uma estrutura de suporte ao cliente em Castelo Branco, onde trabalham 600 pessoas. Ocupa agora um espaço que era da preenchido pelo call center da segurança social, que em dezembro do ano passado saiu das instalações.


Em declarações à Lusa, fonte da Portugal Telecom explicou que "este novo espaço em Castelo Branco vem reforçar o investimento que a PT tem vindo a fazer ao longo dos últimos anos no interior do país, deslocalizando serviços e funções".


A mesma fonte também explica que a aposta no novo espaço será uma forma de "expandir e consolidar as operações de atendimento a clientes e apoio a suporte de vendas".

Escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico

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