Destinada a modelos mais antigos, a última atualização de software da Samsung levou alguns smartphones da marca a entrarem em loop contínuo, sem conseguirem reiniciar. A fabricante aconselha quem tenha telefones afetados a contactarem os seus serviços de suporte técnico.
Os modelos das séries Galaxy S10 e Galaxy Note 10, assim como o Galaxy M51 e o Galaxy A90A estão entre os mais afetados pela última atualização de software disponibilizada pela Samsung.