Ajudar a perceber os benefícios da adopção e implementação do ITIL nas organizações é o tema de um webinar marcado para a tarde de amanhã. O evento é organizado pela SoftExpert e está agendado para as 15 horas.


Em português e com uma duração prevista de 50 minutos, este seminário online de acesso gratuito será conduzido por Roberto Ortiz, gestor de produto & mercado das soluções SoftExpert ITSM e PPM.


A empresa organizadora promete fazer da iniciativa uma ferramenta útil para quem precisa de argumentos para explicar o valor do ITIL como activo estratégico na organização, capaz de ajudar a optimizar o negócio.


A via do exemplo, com casos reais, será uma das formas de abordar o tema, com a análise de indicadores concretos de desempenho traduzidos em valores numéricos, fáceis de medir pela organização.


A inscrição no evento pode ser feita aqui.