As duas linha estavam sob a responsabilidade do Centro Internet Segura e desde o início de janeiro estão a ser operacionalizadas pela APAV, a Associação de Apoio à Vítima.
A APAV passou a ser membro do Consórcio Internet Segura, que a Casa dos Bits também integra, e fica agora responsável pela gestão e operacionalização destas linhas telefónicas que pretendem ajudar a responder a dúvidas e problemas relacionados com a segurança online, cyberbullying e exposição indigna de jovens e crianças. No caso da Linha Alerta o foco está nos conteúdos ilegais.
Muitas das questões que chegavam via telefone à Linha Internet Segura já era encaminhadas para a APAV, que garante agora a integração com os serviços de proximidade da Associação para uma resposta articulada.
Os números de telefone mantêm-se mas muda o endereço de email que pode ser consultado no site da Linha Internet Segura e da Linha Alerta.
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