O Flock foi pensado para quem quer manter organizada a sua base de seguidores no Twitter, sabendo quem é quem pelo seu cargo, empresa onde trabalha ou localização. O site pode ser particularmente útil para recrutadores ou investidores, permitindo poupar bastante tempo de "investigação" na rede social.
Independentemente da razão que o leva a utilizar a plataforma, seja para procurar novos investimentos ou entrar em contacto com especialistas de áreas específicas, o site disponibiliza recursos práticos. Para tirar proveito das suas funcionalidades tem primeiro de se registar com a conta de Twitter, que fica associada à plataforma.
O Flock pode ainda organizar a comunidade da rede social com ferramentas como o contact manager. Outra funcionalidade que pode ser útil são os alertas de keywords, que permitem rastrear empresas ou palavras específicas.
Com uma versão gratuita, a plataforma apresenta ainda um modo premium. Neste caso, entre os vários recursos, tem acesso a um teste gratuito de sete dias e ao método de pesquisa mais avançado.
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