O email é o papel e caneta do séc. XXI. A forma como os utilizadores se relacionam com o correio electrónico, como o compõem, como o arquivam, etc., pode ser mais reveladora que a análise caligráfica de uma carta.

A maior parte dos utilizadores ocasionais não requer mais que um interface webmail com o seu fornecedor de correio electrónico. A partir do browser e sem necessidade de abrirem outro programa, podem ler e responder às novas mensagens, apagar as mais antigas e nalguns serviços, redireccionar o correio para outra conta, ou até, gerir pastas.

Todavia, o webmail, tal como todos os serviços HTTP, é altamente dependente da existência de ligação à rede, não permitindo a leitura offline de correio ou o seu arquivo duradouro. Assim, os utilizadores do webmail estarão sempre inibidos de consultar aquela mensagem, recebida na semana ou no ano passado, com aquele número de telefone importante e que agora passou a imprescindível, caso o computador onde estão a aceder não possua uma ligação activa à internet activa. Outras vezes, até poderá existir uma ligação à internet funcional, mas, por qualquer motivo, o fornecedor de correio não está a funcionar.

O webmail, tem também méritos, já que se torna a única, embora desconfortável, maneira de consultar novas mensagens quando se está longe do computador pessoal. Em alguns sistemas operativos, o webmail diminui, embora não elimine, o risco de infecção por malware.

Já um cliente dedicado de email, incluindo, ou não, uma suite de gestão de informação pessoal (Personal Information Manager ou PIM), permite uma gestão eficaz e duradoura de uma conta de correio, com possibilidade de criação e hierarquização de pastas, catalogação de mensagens e arquivos e oferecendo, simultaneamente, as mais cruciais funcionalidades do correio electrónico: a recepção, resposta e envio de mensagens.

Dependendo do tipo de protocolo de ligação utilizado, POP ou IMAP, as mensagens já recebidas podem sempre, regra geral, ser visualizadas, independentemente da existência de ligação à internet. É necessário "desenterrar" uma mensagem específica, recebida há mais de dois anos?! Não há problema: a maior parte dos clientes de email inclui ferramentas de busca e/ou indexação.

Em termos de clientes, a escolha recai, geralmente, sobre o software pré-instalado no sistema operativo, Outlook Express, Outlook ou Windows Mail em sistemas Windows e Mail.app ou Microsoft Entourage em sistemas Mac, com inúmeros clientes disponíveis para Linux. Aqui ficam algumas sugestões para "fugir às regras".


Mozilla Thunderbird


O Thunderbird, da Mozilla Foundation, é uma das mais populares escolhas "alternativas" para cliente de email, sendo desenvolvido em paralelo e sob a mesma filosofia do popular browser Firefox.

Para além de ser livre e gratuito, o Thunderbird oferece alguma familiaridade aos utilizadores do Outlook, da Microsoft. Para além do correio electrónico, o cliente da Mozilla permite gerir e visualizar feeds e contas de RSS e newsgroups. O Thunderbird possui, ainda, um filtro de spam inteligente, que aprende com as classificações do utilizador e é baseado no teorema de Bayes.

Tal como o Firefox, o Thunderbird pode ver as suas funcionalidades incrementadas pela instalação de extensões específicas, descarregáveis a partir do próprio cliente, tal como temas gráficos e é compatível com Windows, Mac OS X e diversas distribuições Linux.

Novell Evolution

O Evolution, da Novell, representa o expoente empresarial dos clientes de email gratuitos, com um interface semelhante ao Outlook, compatibilidade com servidores Exchange e um PIM integrado, incluindo calendário, contactos e tarefas, sincronizáveis com o telemóvel ou um PDA. Tudo isto sobre as funcionalidades básicas de suporte a contas IMAP e POP, tornando-o altamente conveniente para quem partilha a caixa de entrada entre a conta de correio da empresa e a conta pessoal.

O Novell Evolution está disponível para diversas distribuições Linux, Mac OS X e Windows XP.

Sylpheed

O Sylpheed é um cliente de email altamente estável e robusto, apesar de incluir muito pouco para além das funcionalidades básicas. Suporta contas POP e IMAP e é especialmente fácil de configurar e utilizar.

Apesar de ser já um projecto relativamente antigo, é ainda mantido pessoalmente pelo seu criador e distribuído gratuitamente para Linux, Windows, incluindo Windows Vista e Mac OS X.