A app apresenta-se como uma plataforma de serviços e é direcionada para os cidadãos mas também pode ser usada pelo poder local como uma ferramenta de gestão do território.
Disponível gratuitamente nas lojas de aplicações iOS e Android, a app Nossa Freguesia usa um sistema de georreferenciação para permitir reportar situações como buracos na estrada, equipamentos públicos danificados e até animais abandonados.
As situações reportadas ficam marcadas no mapa e podem ser vistas por todos os munícipes que assim também podem avaliar a capacidade de resolução de problemas da sua autarquia.
A mais recente adição da ferramenta foi a possibilidade de reportar animais abandonados, o SOSAbandonado, mas para aumentar a sua eficácia a empresa que desenvolveu a app quer atribuir a gestão das ocorrências a instituições que façam depois o acompanhamento das várias situações reportadas.
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