Europeus querem mais apps para comparar preços e pagar com smartphones

Comparar preços, ver ou ler códigos dos produtos para aceder a informação adicional ou pagar com o smartphone sem passar pela caixa são as aplicações que mais interessam aos consumidores europeus.

Os dados refletem as respostas ao Barómetro Europeu 2014, do Observador Cetelem, que procurou saber quais as aplicações que os consumidores europeus mais utilizam ou pensam utilizar quando estão numa loja.

A maioria quer comparar preços de produtos com os de outras lojas (73%). Mais de metade também está entusiasmada com a possibilidade de digitalizar códigos de barras/códigos QR dos produtos para aceder a informações (60%). O pagamento através do smartphone sem passar pela caixa interessa a 53%.

O estudo indica ainda que, entre os internautas inquiridos, 41% passam por comparadores de preços antes de fazerem uma compra. Cerca de um terço (32%) declaram não utilizar comparadores de preços, apesar de reconhecerem a sua utilidade.

As respostas destacam igualmente que as aplicações que fornecem informações sobre produtos são essenciais aos olhos dos consumidores, com 15% dos europeus dos doze países analisados pelo Observador Cetelem a referirem já ter digitalizado códigos QR dos produtos. Trinta e sete por cento que ainda não o fazem consideram esta aplicação do smartphone muito útil.

Receber opiniões das redes sociais sobre os artigos que lhe interessam (49%), bem como o deixar fotografar-se com os modelos e pedir opinião dos amigos em tempo real (44%) são igualmente opções mencionadas.

Escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico