Ainda é só uma prova de conceito, mas a aplicação desenvolvida na SAP Business Technology Platform (BTP) já consegue mostrar o impacto das decisões de compra e de mobilidade na pegada de carbono, e até incentivar a que os utilizadores tomem decisões para melhorar a sustentabilidade nas suas vidas. Foi desenvolvida com a SAP e a Connect Earth e faz parte das iniciativas de sustentabilidade e ESG como uma calculadora de sustentabilidade, combinando o contexto de negócio com o poder dos grandes modelos de linguagem (LLM) da IA generativa na SAP BTP.

A ideia do Smart CO2 Converter é precisamente calcular o consumo de dióxido de carbono e apresentar dados aos utilizadores, no caso os clientes do novobanco. A app faz parte das demonstrações a que o SAPO TEK teve acesso numa visita ao SAP Labs, na Índia, o segundo maior centro de desenvolvimento da empresa, logo a seguir ao de Berlim.

O SAPO TEK já confirmou com a SAP Portugal que o desenvolvimento da aplicação faz parte de uma iniciativa europeia denominada One Billion Lives. Paulo Quintal, Senior Industry Account Executive da SAP explica que o novobanco aceitou este desafio de co-inovação da SAP e tomou a dianteira no sector financeiro. A prova de conceito está pronta e existe interesse da parte da equipa de negócios do novobanco, aguardando a aprovação da administração para avançar para a fase de produto.

Durante a apresentação no SAP TechEd, que está a decorrer em Bangalore, Sonal Kumar, responsável do SAP ALM Go-to-Market APJ e EMEA South, explicou que esta é uma das soluções de sustentabilidade que está a ser desenvolvida com a SAP Business Technology Platform e que foi criada no SAP Labs.

Aplicação do novobanco no SAP Lab, Índia
Aplicação do novobanco no SAP Lab, Índia

A aplicação já tinha sido escolhida para demonstração da solução de sustentabilidade e recurso a Inteligência Artificial no SAP Sapphire de 2022, mas este ano foi testada com clientes reais.

Através da app os clientes podem ter acesso à contabilização do impacto das suas compras e movimentações em emissões de CO2, e a comparação direta com outras ações, como cozinhar feijões, por exemplo. A base são os dados de movimentos financeiros que podem depois ser agregados por categorias, mostrando, por exemplo, que a utilização de 60 euros em serviços de transportes corresponde a 34 kg de emissões de CO2, enquanto 893 euros em compras em várias lojas consumiram 183 Kg.

Há ainda uma parte de gamification, ou incentivo à compensação da pegada de carbono e Vedant Gupta, associate AI developer da SAP, adiantou que os utilizadores podem colocar desafios para completar, ganhando assim créditos. Como por exemplo usando a bicicleta para ir para o escritório, em vez do carro.

Aplicação do novobanco no SAP Lab, Índia
Aplicação do novobanco no SAP Lab, Índia

Para além do cálculo são associadas várias recomendações, que tiram partido do motor de Inteligência Artificial GPT, com o Azure OpenAI, e Vedant Gupta explica ainda que todos os dados são anonimizados e que não há riscos de privacidade. A opção pelo GPT 3 foi feita entre os vários LLM (Large Language Models) que a SAP está a usar e que apesar de não ser o mais recente tem informação relevante para este caso e para as recomendações aos utilizadores da app.

Nota da Redação: A jornalista viajou para Bangalore, na Índia, a convite da SAP