A Samsung juntou-se à batalha das assistentes virtuais em abril de 2017, com o lançamento do Galaxy S8. O smartphone foi o primeiro equipamento da marca sul-coreana a integrar inteligência artificial e a empresa concentrou grande parte do anúncio oficial do smartphone nas capacidades deste sistema, que podia até ser evocado através de um botão físico que ainda hoje permanece intacto neste linha de telemóveis. O feedback prestado pela crítica, contudo, não foi ao encontro das expectativas da gigante tecnológica, que agora se prepara para estrear uma nova versão do Bixby.
De acordo com Gray G. Lee, responsável pelo departamento de inteligência artificial da Samsung, a empresa vai lançar a edição 2.0 deste assistente já na segunda metade do ano, a bordo daquele que será o novo Note 9. Lee prometeu uma linguagem natural melhorada, respostas mais rápidas e melhores resultados em ambientes ruidosos.
A Samsung tem vindo a aumentar o raio de cobertura da sua inteligência artificial a outros segmentos de mercado, pelo que será do seu maior interesse aumentar a popularidade deste sistema num dos mercados (colunas inteligentes, frigoríficos) onde a concorrência é mais acesa: o dos smartphones.
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