A Samsung vai lançar no próximo semestre a segunda geração do seu assistente de inteligência artificial Bixby, marcando a sua estreia no Note 9. Uma linguagem natural mais detalhada, mais eficaz em ambientes barulhentos e respostas mais rápidas são algumas das melhorias esperadas no Bixby 2.0. O sistema ainda tem limitações quando comparado com os seus concorrentes Alexa ou Google Assistant.
A estratégia da empresa passa por aumentar a popularidade do sistema noutras áreas para além dos smartphones, sobretudo ligadas ao IoT, como colunas inteligentes, televisores e frigoríficos. Mas até 2020 o seu assistente de inteligência artificial deverá ser equipado em todos os produtos da Samsung, como referiu o presidente da empresa, Kim Hyun-suk, ao Wall Street Journal.
Para atingir esse objetivo foi formada uma equipa composta por cerca de 1.000 engenheiros focados em inteligência artificial, que continuarão a aperfeiçoar a Bixby. Até ao final de maio, a empresa vai ter cinco centros globais de investigação: no Reino Unido, Toronto (Canadá) e Moscovo (Rússia), que se vão juntar aos centros de Seoul (Coreia do Sul) e Estados Unidos.
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