Só no ano passado a DECO recebeu mais de 50 mil queixas e reclamações relacionadas com o sector as telecomunicações e por isso decidiu não facilitar, sobretudo na rede móvel, onde espera reunir "provas" para pressionar os operadores devido à falta de qualidade da cobertura de rede.

A app Qualrede está disponível de forma gratuita e pode tornar qualquer utilizador num "instrumento" desta luta, pedindo que identifiquem os casos de serviço deficiente ou publicidade enganosa. Em cada local é possível fazer um teste da velocidade de rede, identificando também a latência com uma verificação básica de streaming, upload e download de um ficheiro. Com o resultado a DECO vai "pintar" as zonas com melhor e pior cobertura, e também a diferença entre os três operadores móveis.

A app está disponível gratuitamente para smartphones iOS e Android.

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