A America Online lançou ontem uma aplicação de instant messaging (IM) de características empresariais, que possibilita igualmente a interoperabilidade com os actuais 180 milhões de utilizadores de IM da mesma rede.
Denominado AIM Enterprise Gateway, a nova aplicação funciona atrás dos firewalls da companhia, possibilitando características como ligação a chat, a verificação de contas e o armazenamento deste tipo de mensagens.
Além disso, as empresas podem centralmente estabelecer e definir os nomes utilizados, mapear os utilizadores num directório empresarial e estabelecer controlos de utilizador através de um Private Domain Service adicional com autenticação.
Embora o software já esteja disponível, a AOL indicou que a encriptação só será adicionada no próximo ano, através de uma parceria com a Verisign, mas ambos os utilizadores de IM necessitam de capacidades de encriptação para que a aplicação funcione.
A AOL também apresentou um kit de desenvolvimento que permite que as empresas alarguem as capacidades de instant messaging a outras aplicações.
O AIM Enterprise Gateway tem tecnologia da FaceTime Communications, um fornecedor de aplicações e servidores de tecnologia para empresas. A tecnologia de directório e a autenticação foram desenvolvida em parceria com a Apple.
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