A Microsoft está a investigar problemas recentemente reportados por alguns utilizadores de portáteis com Windows 7 instalado, que a dada altura emitem avisos de sugestão de substituição ou carregamento da bateria.

"Estamos a investigar, juntamente com os nossos parceiros de hardware, uma situação que parece estar relacionada com o firmware", referiu um responsável da Microsoft, citado pela C|Net.

O aviso em questão usa o sistema básico de input e output do computador (BIOS) para tentar determinar se a bateria necessita ou não de ser substituída.

Por alguma razão, os sinais estão a ser trocados, daí alguns utilizadores receberem a mensagem por engano.

Mesmo que seja um erro de resposta do sistema, os utilizadores não devem ignorá-lo. Devem, segundo sugestão da Microsoft, contactar a fabricante do PC para apurar se a mensagem é valida ou não.