Durante este ano a Microsoft irá lançar um sistema de comunicações empresariais dirigido ao mercado de pequenos negócios. O Response Point, detalhado hoje pela empresa, será controlado a partir do PC e pode ser usado por qualquer pessoa com conhecimentos básicos de informática. Inclui software e equipamento telefónico.



O sistema vai contar com um único botão que activa um comando de voz a partir do qual é possível ter acesso a todas as funções.



A identificação das várias extensões telefónicas existentes na empresa também será simplificada, já que o sistema reconhece todos os nomes dos colaboradores inseridos no directório da empresa e permite a sincronização com o Outlook.



O preço do Response Point não está para já disponível, mas a Microsoft já adiantou que o serviço requer a compra de equipamento compatível. O serviço pode funcionar sobre a rede telefónica convencional ou sobre VoIP.



A nova oferta será lançada em parceria com um conjunto de fabricantes de equipamentos onde se incluem a Uniden, a D-link e a Quanta Computer. O desenvolvimento do software é da responsabilidade da Microsoft.



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