De acordo com a imprensa internacional, vários parceiros da Microsoft ouviram interações dos utilizadores com a sua Xbox One. No início deste mês de agosto, foi tornado público que alguns excertos de chamadas por Skype e interações com a assistente virtual Cortana chegaram aos ouvidos de funcionários da empresa, mas a Vice adianta agora que o "leak" interno também afetou a divisão de gaming da empresa.

A Xbox só deveria captar áudio aquando de um comando de ativação, como "Xbox" ou "Hey Cortana", que tem de ser dito em voz alta para a consola. No entanto, as gravações parecem ter sido despoletadas acidentalmente.

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Os parceiros com que a Vice conversou afirmam que isto acontece desde uma altura em que a Cortana ainda nem sequer marcava presença na consola, uma vez que o sistema Kinect podia ser utilizado para captar comandos de voz.

Tal como alegam outras gigantes tecnológicas, como a Apple, a Google ou a Amazon, a Microsoft diz ter ouvido estes áudios para poder reunir insights que a permitissem melhorar produtos e serviços. "Há muito que somos transparentes sobre a recolha de dados auditivos", escreve a empresa em comunicado.

Nos casos semelhantes que envolveram Apple, Facebook e Google, a prática foi suspensa. A Amazon tornou-a numa opção do utilizador.