A Sony emitiu um comunicado onde pede desculpa aos utilizadores da PlayStation pela remoção da funcionalidade que permitia a instalação de outros sistemas operativos na consola, nomeadamente o Linux.

Apesar das "questões de segurança" invocadas pela fabricante, o impedimento, que chegou no último mês, com a última actualização de firmware para a PS3, levou à indignação de muitos, o que não passou despercebido, nem aos responsáveis da Sony, nem à Amazon - que se viu obrigada a pagar uma "indemnização" a um dos seus clientes na Europa.

"Lamentamos que os utilizadores de Linux e de outros sistemas operativos tenham ficado desiludidos com a nossa decisão", diz a Sony no documento citado pela imprensa internacional, a propósito da actualização que desactivou a opção "Install otherOS" (instalar outro Sistema Operativo) da PS3.

A fabricante alega que a decisão foi tomada para "proteger a integridade da consola" e, "embora conscientes do impacto", acredita que esta foi tomada no melhor interesse da maioria dos utilizadores".

No comunicado, a empresa afirma ainda que as actualizações de firmware são comuns - e que é invulgar uma delas implicar a remoção de funcionalidades - mas que os utilizadores têm sempre a opção de instalar ou não os upgrades disponibilizados (embora isso significasse o fim do acesso a serviços online da empresa). O mesmo documento refere que "outras melhorias estão a caminho" sem fornecer, no entanto, mais detalhes nesta matéria.

Outro dos argumentos invocados pela Sony prende-se com o facto das actualizações estarem expressamente previstas nos termos de utilização da PS3. Apesar disso, a Amazon pagou 84 libras (cerca de 95 euros) a um cliente na Europa.

De acordo com a notícia avançada por alguns blogs especializados, o pedido que deu lugar a uma nota de crédito por parte da Amazon, partiu de um dos moderadores do fórum NeoGAF, que alegou a violação da legislação comunitária por parte da loja online - na medida em que a consola deixou de comportar uma funcionalidade que fora determinante na sua decisão de comprar o produto e tal tinha sido dado a conhecer ao vendedor.