Mensagem de “sorteios de códigos postais” do Continente faz parte de campanha fraudulenta

A cadeia de supermercados Continente alerta para as mensagens SMS e redes sociais a oferecerem prémios como sendo uma fraude a utilizar o nome da marca.

Se recebeu uma mensagem misteriosa sobre ter sido contemplado com um prémio por um sorteio realizado pelo Continente, mesmo não sendo cliente, atenção que se trata de uma fraude e uma tentativa de phishing. É o próprio departamento de comunicação do Continente a deixar o alerta para a circulação de mensagens em nome da marca, sobre sorteios que envolvem códigos-postais.

Trata-se de uma mensagem fraudulenta, “porque, para além de utilizar indevida e ilegalmente o nome da marca Continente, procura recolher dados pessoais de cidadãos com a promessa de um prémio inexistente”, refere o comunicado da marca pertencente ao grupo SONAE.

O Continente assegura que a sua base de dados não foi comprometida e que não houve acesso indevido a informações dos seus clientes, que permanecem totalmente seguros. Nesta prática de phishing, os destinatários das mensagens foram escolhidos aleatoriamente, sendo ou não clientes da marca.

A marca refere ainda que o caso já está a ser investigado, procurando identificar a origem desta prática maliciosa, tal como o país de origem, o IP e identificação dos proprietários registados. O suporte técnico refere que já identificou a maioria dos sites piratas envolvidos nesta ação, tendo desligado os mesmos.

Para tranquilizar os seus clientes, a marca está a contactá-los através dos seus canais digitais, de forma a informar sobre estas práticas de fraude, solicitando ainda a ajuda de todos a identificar sites que mantenham campanhas semelhantes e a não interagirem com os mesmos. Poderá obter mais informações através do endereço de apoio ao cliente: apoiocliente@continente.pt.