Um novo estudo, elaborado pela Devolo, mostra que as falhas nas ligações Wi-Fi continuam a ser uma das principais “dores de cabeça” dos portugueses.

De acordo com os dados avançados, a Internet é uma parte indispensável para o dia a dia dos portugueses e 100% dos participantes do estudo consideram-na como um serviço essencial em casa, a par da água e da eletricidade. Para 70% dos inquiridos, as ligações Wi-Fi são também tão essenciais quanto a água ou a eletricidade em casa. 

No entanto, mais de 90% dos participantes têm problemas com as ligações Wi-Fi pelo menos de vez em quando. A questão torna-se particularmente complicada quando se considera o aumento da popularidade do teletrabalho. O estudo atribui esta situação como a razão de quase metade dos inquiridos considerarem o período entre a uma da tarde e as nove da noite como aquele em que é mais essencial ter uma ligação Wi-Fi estável.

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Olhando para as atividades mais afetadas pelos problemas de Wi-Fi destacam-se a navegação online, com mais de metade dos inquiridos a reportarem queixas. Nesta categoria incluem-se também streaming de vídeo, videochamadas e videoconferências, além do download e upload de ficheiros, com mais de um quarto dos inquiridos a reportarem queixas nestas atividades.

Os dados avançados indicam que mais de metade dos utilizadores não sabem a fonte destes problemas de Wi-Fi. As divisões das casas dos portugueses são afetadas da mesma forma por problemas de Wi-Fi: quase 40% dos inquiridos têm ligações fracas no exterior e quase metade têm o mesmo problema num dos quartos.

A solução mais comum para tentar resolver os problemas de Wi-FI são os repetidores, utilizados por mais de 40% dos inquiridos. Seguem-se powerlines, com pouco mais de 16%.

A estabilidade de ligação é vista por quase 70% dos participantes do estudo como um dos fatores que consideram mais importantes nas soluções para problemas de Wi-Fi. Mais de 60% apontam para a capacidade de expandir um sistema Wi-Fi existente e mais de metade para a velocidade de ligação. Menos de metade dos inquiridos indicam o preço como um fator importante.