O SAPO foi considerado, pelo quarto ano consecutivo, a marca de maior confiança em Portugal na categoria Internet segundo o estudo "European Trusted Brands 2004", realizado pela Reader's Digest.
O portal da PT reuniu 30 por cento dos votos em Portugal, onde o estudo de mercado chegou através de questionário postal aos assinantes da revista Selecções do Reader's Digest, tendo reunido no final um total de 1.805 respostas.
Realizado pela quarta vez este ano, o estudo da Reader's Digest pretende apurar quais as marcas em que mais confiam os consumidores europeus e como as classificam em termos de qualidade, relação custo/benefício, imagem forte e percepção das necessidades do cliente.
No geral, o European Trusted Brands abrange mais de seis milhões de lares num total de 14 países. A recolha e tratamento dos dados do estudo agora divulgado foi da responsabilidade da empresa britânica Wyman Dillon.
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