A IBM e a JP Morgan anunciaram o fim de um contrato de outsourcing, celebrado em 2002 e que deveria prolongar-se até 2009, que colocava sob gestão da IBM as áreas de infra-estrutura tecnológica da casa de investimentos, incluindo data centers, help desk, computação distribuída, redes de dados e de voz.
Em comunicado, a JP Morgan explica que a fusão com o Bank One assegura in the house as competências necessárias para gerir as áreas colocadas em outsourcing, antecipando o fim do acordo que unia as duas empresas e que à data de apresentação foi avaliado em 5 mil milhões de dólares.
A decisão produz efeitos a partir do início do próximo ano, altura em que os 4 mil trabalhadores, que em 2003 foram transferidos para a IBM para assegurar a manutenção dos processos de negócios colocados em outsourcing, regressam à JP Morgan.
No comunicado, a IBM adiantou que a quebra de contrato não terá impacto significativo nos seus resultados, uma vez que o contrato estava ainda numa fase muito inicial e nessa altura o grosso do investimento é realizado pela empresa que contrata os serviços de outsoucing.
A imprensa internacional cita as diferenças estratégicas entre a JP Morgan e o Bank One, pouco favorável ao outsourcing, como justificação para antecipar o fim do acordo.
A fusão entre as duas organizações irá criar a segunda maior instituição financeira dos Estados Unidos.
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