Portugal foi considerado um dos melhores destinos mundiais para Outsourcing, segundo a Gartner. A consultora, especializada na área das TI, incluiu, pela primeira vez, o país na lista dos 11 países desenvolvidos a serem ponderados para "a realização de outsourcing de Tecnologias de Informação e processos", lê-se num comunicado da associação nacional do sector.

No ranking, Portugal surge entre os países mais desenvolvidos com maior potencial para operações de offshore (outsourcing para destinos longíquos) e nearshore (outsourcing para mercados de proximidade), logo a seguir a uma lista de 30 países dominados por estados de mercados emergentes, detalha uma nota à imprensa da associação Portugal Outsourcing.

A entrada do país nesta tabela "vem reforçar a visão de que Portugal tem potencial para desenvolver uma nova indústria exportadora de ponta, baseada no Outsourcing de tecnologias de informação e processos", realça o presidente APO, Frederico Moreira Rato.

Portugal surge a par de destinos como a Irlanda, Israel, Escócia, Espanha e Reino Unido, com um "ambiente doméstico maduro, com mão-de-obra qualificada nas tecnologias de informação e processos de negócio, infra-estruturas tecnológicas robustas, legislação madura e muitas vezes contam com investimentos significativos de multinacionais prestadoras de serviços".

No entanto, estes apresentam, frequentemente, uma performance desfavorável em termos de custos, face a mercados emergentes, acrescenta a consultora.