Privacidade total de dados no mundo digital já não existe

A convicção é da maioria dos inquiridos num estudo global da Accenture. 80% dos que responderam à pesquisa acreditam que a privacidade online é uma ilusão.

A pesquisa revela mesmo que para 87% dos inquiridos não são tomadas as medidas necessárias para proteger os seus dados pessoais e 70% dos inquiridos estão convictos de que as empresas não são transparentes no tratamento dos dados pessoais que têm em sua posse.



Mais de um terço dos consumidores auscultados na pesquisa (39%) acreditam que os seus dados pessoais estão a ser comercializados a terceiros. Do seu lado, metade dos consumidores revela esforços para tentar proteger a sua privacidade. Uma das ações nesse sentido será o facto de introduzir os dados do cartão de crédito a cada utilização, em vez de manter essa informação guardada para compras futuras.

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Por outro lado, cerca de metade dos inquiridos (49%) afirma aceitar que as marcas tenham conhecimento sobre o seu comportamento online e uma percentagem ainda mais significativa (64%) admite que gostaria de receber mensagens de texto com as ofertas que correspondam às suas preferências. Isto embora a mesma percentagem revele preocupações relativamente ao facto de os sites registarem informação em relação aos seus comportamentos de compra.



O estudo da Accenture tem em conta as opiniões de 2 mil consumidores com idades entre os 20 e os 40 anos, que utilizam serviços digitais regulamente e em várias plataformas móveis. Em média cada um dos inquiridos têm três a quatro dispositivos digitais e passa cerca de 6 horas diárias a utilizá-los para fins pessoais.



Mais detalhes sobre o estudo da Accenture podem ser consultados aqui.

Escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico