Cerca de 24 por cento dos visitantes do Google visitam o site para pesquisas mas abandonam-no sem sucesso. Esta é a conclusão de um estudo realizado pelo especialista em usabilidade na Web, Jakob Nielsen.
No seu estudo, o especialista refere que nesta percentagem são englobadas as pessoas que, por não saberem utilizar o browser, por desconhecimento ou por má utilização do mesmo, não conseguem apurar qualquer resultado.
Mesmo assim, a larga maioria dos internautas sabe usar o motor de busca (76 por cento) e apontam a interface intuitivo da plataforma como o principal factor de diferenciação do Google para os outros motores.
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