O Zoom comprou uma empresa que desenvolve software de transcrição e de tradução em tempo real. A operação foi confirmada pela própria companhia, que explica o negócio como um passo para melhorar a sua plataforma de videoconferência e facilitar a comunicação entre pessoas que falam línguas diferentes. 

As funcionalidades desenvolvidas pela Kites (Karlsruhe Information Technology Solutions), a empresa adquirida, vão ser adicionadas ao Zoom para ajudar a esbater barreiras de comunicação linguísticas, complementando uma funcionalidade que já estava disponível no serviço, mas de forma limitada. 

Recorde-se que o Zoom já suporta a transcrição em tempo real de voz, mas a funcionalidade está disponível apenas para quem fala inglês e como reconhece a própria empresa, não é uma opção com os melhores níveis de fiabilidade. 

Zoom: da sua criação até se tornar uma das maiores ferramentas de videoconferência durante a pandemia
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O objetivo é alargar o número de línguas cobertas pela funcionalidade e tornar o recurso mais fiável, algo que fará agora com o apoio do software da Kites, que começou por ser desenvolvido para ambientes de sala de aula.

A Kites é uma empresa alemã e é neste país que a equipa vai continuar a trabalhar. O Zoom já admitiu que pode vir a abrir um centro de pesquisa no país.

O Zoom está entre os serviços digitais cuja utilização foi acelerada pela pandemia e pela generalização do trabalho à distância. No último ano tem acumulado crescimento consecutivos e mesmo com o início do regresso à normalidade nos países mais adiantados na vacinação vários estudos mostram que a utilização continua a crescer.    

Um estudo relativo ao trimestre que agora termina, publicado pelo SAPO TEK esta terça-feira, mostra precisamente que a utilização de apps profissionais continua a crescer e posiciona o Zoom como uma das aplicações que mais confirmou a tendência no trimestre.