Os serviços VOIP estão plenamente instalados nas empresas e são cada vez mais populares junto dos utilizadores comuns. A sua utilização como ferramenta de comunicação de voz e vídeo gratuitos, entre computadores, já está bastante divulgada e são milhões os utilizadores que o usam para comunicarem entre si, todos os dias.

Mas o VOIP não se limita apenas à comunicação entre computadores, representando uma alternativa bastante viável e económica à comunicação com terminais da rede móvel e fixa. Para além do Skype, existem já bastantes opções, incluindo algumas nacionais e cujos tarifários e serviços vale a pena investigar.

SAPO a comunicar

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O SAPO disponibiliza a sua própria aplicação de VOIP, o SAPO Messenger, integrando-a com outros serviços SAPO, como o email e as redes sociais. A aplicação do SAPO suporta Instant Messaging (IM) e VOIP entre múltiplos serviços, para além do envio de SMS para telemóveis, chamadas gratuitas para números fixos e tarifários reduzidos para chamadas internacionais e números móveis (os serviços de VOIP para números fixos nacionais ou internacionais e móveis exigem uma conta adsl SAPO).

O SAPO Messenger está disponível para Mac e Windows, exigindo apenas a criação de uma conta webmail ou adsl SAPO, conta Telepac ou conta Netcabo.

Para empresas e particulares

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A empresa Netcall disponibiliza igualmente serviços de VOIP em Portugal, tendo assumido os serviços do IOL Talki, a solução de VOIP do portal IOL e apresentando uma oferta bastante completa, dirigida a empresas e particulares. A Netcall utiliza um softphone ou telefone por software, uma aplicação que se assemelha a uma central telefónica virtual, propondo a substituição completa da rede fixa, inclusive com atribuição de um número específico, para o qual é possível ligar a partir de qualquer rede nacional ou internacional.

V de Vodafone

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Outro modelo de VOIP presente em Portugal é o Vodafone web phone, apresentado como complemento online de um número Vodafone pré-existente. O Vodafone web phone permite a realização de chamadas e vídeochamadas no computador, utilizando o número Vodafone a que foi agregado, para qualquer rede nacional ou internacional, permitindo, também, o reencaminhamento (opcional) de chamadas e SMS do telemóvel para o PC. As chamadas e vídeochamadas realizadas entre utilizadores do serviço são gratuitas. Para além da voz, este serviço permite ainda a recepção e o envio de SMS e MMS.

Estes são apenas alguns dos serviços VOIP já disponíveis em Portugal. Com a disponibilização cada vez mais abrangente da Internet de alto débito e com a descida crescente dos preços, o VOIP posiciona-se como uma excelente alternativa para as comunicações a partir de casa ou a partir de um portátil com serviço de internet móvel. É só pegar no rato e telefonar.