
Os dados oficiais foram disponibilizados pela Anacom a meio de Fevereiro, passando quase em branco. Ontem os operadores móveis asseguraram destaque para a questão com a publicação de notas de imprensa sublinhando as conclusões que revelam aspectos positivos nos respectivos serviços.
O último relatório à qualidade dos serviços móveis destaca a Optimus como um dos operadores com melhor cobertura 3G nos principais centros urbanos. Dá também à operadora a melhor posição na análise à qualidade de voz média global, bem como no que se refere à qualidade áudio média global.
A operadora do grupo Sonaecom é a que obtém o melhor desempenho nas chamadas de voz em Lisboa, Santarém, Viana do Castelo e Vila Real, bem como em algumas das principais auto-estradas do país (A8/A17, A12/A2/A6, A3/A28 e A7).
A própria Optimus reconhece no entanto que "globalmente, os resultados dos 3 operadores são muito próximos e existem sempre cidades ou eixos rodoviários onde cada um dos operadores pode reclamar vitória" e é de facto o que acontece.
Minutos antes da nota de imprensa da Optimus chegar às redacções chegava informação da TMN e da Vodafone, reclamando conquistas idênticas.
A Vodafone destaca-se no estudo como o operador com o melhor desempenho na realização de chamadas de voz, uma distinção que já tinha conseguido na análise anterior.
A classificação é feita com base na análise de critérios como a cobertura, taxa de sucesso no estabelecimento de chamadas, taxa de queda de chamadas e qualidade das comunicações, indica a empresa.
A rede da operadora foi a que revelou maiores índices de sucesso a estabelecer e concluir chamadas de voz, o que nos principais aglomerados urbanos e eixos rodoviários de Portugal Continental conseguiu em 98,1 por cento das chamadas realizadas.
A Vodafone apresentou ainda os melhores resultados comparativos no tempo demorado a estabelecer uma chamada.
A TMN, por seu lado, em 95,2 por cento das medições associadas ao 3G conseguiu níveis de boa cobertura e no 2G distingue-se com a melhor cobertura, quer nos aglomerados urbanos, quer nos eixos rodoviários.
A operadora do grupo Portugal Telecom é também a melhor na videotelefonia, tendo mesmo registado uma melhoria de perto de 3 por cento na taxa de terminação de chamada nos eixos rodoviários.
Nesta área em específico a empresa também se destaca pela melhor qualidade de áudio e a melhor qualidade de vídeo.
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