A Quadriga anunciou a disponibilização de uma nova versão da sua solução de apoio à força de vendas para smartphones equipados com o sistema operativo Pocket PC Phone Edition, da Microsoft, que assim se juntam ao modelo Communicator da Nokia já suportado anteriormente, refere em comunicado a empresa de capitais nacionais que actua na área do desenvolvimento de software para comunicações móveis.
O SFA é uma solução que permite à empresa aderente tratar o processamento de encomendas efectuadas pelos seus comerciais. O registo de encomendas é enviado para o sistema central da empresa por GPRS, de forma imediata, sendo directamente inserido nos sistemas de facturação, ERPs, bases de dados ou outros.
"Na prática, antecipa-se o envio de encomendas e a emissão de facturas, minimizam-se os erros de transcrição de encomendas, reduzem-se os recursos necessários ao processamento das encomendas e, em última análise, melhora-se o serviço ao cliente", assegura a Quadriga relativamente ao seu serviço.
O interesse por este tipo de soluções por parte das empresas tem aumentado incentivado pela prática de tarifários GPRS baixos por parte dos operadores e também pela queda significativa do preço dos equipamentos, considera a Quadriga. "Embora anteriormente já recebêssemos algumas manifestações de interesse neste produto, temos verificado que esse interesse tem rapidamente evoluído para projectos concretos", refere Valério Marques, director geral da empresa.
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