Face às críticas dos seus clientes, que afirmavam
que não tinham acesso a ferramentas para
consultar o seu tráfego dos dados para o serviço Netfast, a Telepac decidiu adiar por um mês
o início da imposição de limites de tráfego para
os subscritores do seu serviço de acesso à
Internet em banda larga.



Num comunicado divulgado hoje aos seus clientes,
a Telepac refere que a contagem passará a ser
feita a partir de 1 de Fevereiro e não, como
tinha anunciado anteriormente, a partir do
primeiro dia de 2002. Por outro lado, deixa de
haver restrição de dados enviados - upload
-, para serem apenas registados os dados
recebidos - download. Continua a não
existir, no entanto, uma distinção entre tráfego
nacional e internacional.



Este atraso de um mês deve-se, acordo com Maria
da Fé Peres, do gabinete de comunicação da
Telepac, ao facto de não ter sido possível
finalizar a criação da página da Web onde os
clientes vão poder administrar a sua conta do
Netfast e consultar o seu tráfego de dados.



"Essa página está praticamente concluída, mas só
será disponibilizada publicamente a partir de 14
de Janeiro", explicou Maria da Fé Peres. Outra
das novidades reveladas pela Telepac nesse
comunicado é que a partir de 1 de Fevereiro será
disponibilizado gratuitamente a todos os
utilizadores do Netfast duas caixas de correio
electrónico e 15 MBytes de espaço para alojar a
sua página pessoal da Web.



Assim, para além de registar o número de dados
transferidos, o novo "interface" irá permitir que
os utilizadores activem e configurem as suas
caixas de email e página pessoal, bem como
subscrever outros serviços de Internet da
Telepac. Através desta página, poderá também
solicitar a alteração da sua conta para uma classe
de velocidade superior. Quem não quiser ultrapassar o limite de tráfego definido para o pacote subscrito pode também configurar o serviço de forma a emitir alertas ou suspender o acesso se determinado valor de tráfego se verificar.



A página estará acessível a partir do site da
Telepac, no Espaço Cliente, bastando inserir o
username e password da conta
Netfast. De acordo com o tarifário, os
utilizadores que tenham optado pela velocidade de
download de 1 Mbit por segundo estão
limitados a 10 GBytes de tráfego, sendo este de 5
GB para quem escolheu a velocidade de 768 Kbps e de 2 GB para os 256 Kbps. Por cada 100
MBytes de tráfego acima deste limite é cobrado um
valor de 2,44 euros - 490 escudos, quer os downloads sejam nacionais ou internacionais.



De forma a que os utilizadores do Netfast fiquem
melhor informados e consciencializados, a Telepac
irá enviar-lhes um email de aviso quando
atingirem o seu limite de tráfego. Estes
"alarmes" vão ser gerados duas vezes por dia,
pelo que, avisa a operadora, "poderá ocorrer um
alarme após uma utilização superior aos limites
definidos". A informação de tráfego será
actualizada na página da Web em cada quatro
horas.



Os subscritores do acesso via ADSL da
Telepac que tiveram que aderir ao serviço NetPower para ter direito a
caixas de correio electrónico - alugadas
mensalmente por 196,5 escudos ou 98 cêntimos de
euro cada uma - e a um espaço para alojamento de
uma página pessoal - disponibilização gratuita de
5 Mbytes -, vão deixar automaticamente de pagar
pelo aluguer dessas caixas de correio - desde que
não ultrapassem o número das duas que a partir de
agora passam a ser oferecidas pelo Netfast - e
recebem ainda um "bónus" de 10 Mbytes de espaço
para alargarem a sua página.



Quem desejar mais do que
duas caixas de correio terá que continuar a
pagar 98 cêntimos de euro ou 196,5 escudos pelo
aluguer de cada caixa adicional. Para garantir mais espaço para a sua página da Web - além dos 15 Mbytes oferecidos - será necessário assinar os
outros serviços de alojamento que fazem parte do
pacote do NetPower.



Contudo, a Telepac afirma no comunicado hoje
divulgado que "muito brevemente irá ter ao dispor
um conjunto de tarifários alternativos" que,
segundo Maria da Fé Peres, se irão destinar a
clientes empresariais. Esta responsável, porém,
não quis indicar quando é que estes tarifários
serão divulgados.



Os últimos dados referentes ao número de
subscritores do Netfast datam dos finais de
Junho de 2001. Nessa altura, o número de clientes deste
serviço rondava os dois mil. O Instituto
das Comunicações de Portugal (ICP) divulgou
ontem um comunicado em que refere que no final de
Setembro de 2001, o número de acessos existentes
através de ADSL - o que é diferente do número de
clientes - em 1.252, um valor que duplicou em relação
aos dados referentes a Junho de 2000 quando eram
indicados 606 acessos.



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