As operadoras têm propostas que vão mudando de vez em quando e, nos últimos tempos, parece que isso aconteceu de forma significativa no que diz respeito à oferta triple play. A análise é do ComparaJá.pt e é a primeira de várias sobre os pacotes multiple play disponíveis no mercado português, feitas em exclusivo para o SAPO TEK.

São quase 80% dos lares portugueses que têm um pacote de telecomunicações contratado com uma das operadoras em Portugal. Destes, perto de 41% preferem ter três serviços agregados, o chamado triple play, ou 3P, que junta televisão, telefone fixo e internet fixa. Na análise aos pacotes 3P, o ComparaJá.pt destaca a descida dos preços por parte da MEO e a da NOS e o facto da NOWO ter passado a oferecer fidelização e 24 meses. Com as “mexidas”, as operadoras pretendem tornar as suas ofertas mais competitivas.

“Fazendo uma comparação da oferta 3P atual face aos produtos disponibilizados pelas operadoras no final do ano passado é notória uma alteração dos serviços, que são cada vez mais completos por uma mensalidade cada vez mais competitiva, de forma a atraírem um maior número de clientes”, refere Sérgio Pereira, diretor geral do ComparaJá.pt.

De acordo com a plataforma gratuita de comparação de produtos financeiros e serviços de telecomunicações, a Vodafone é a única operadora que tem mantido a sua oferta TV NET VOZ estável.

A NOWO, por exemplo, apostou recentemente na inclusão de ofertas com fidelização a 24 meses - já que antes disponibilizava apenas pacotes com 12 meses de fidelização -, destacando-se pelo reduzido custo mensal apresentado.

Já a NOS e a MEO têm vindo a apresentar novos pacotes de telecomunicações com características mais básicas em cada serviço, para garantirem que conseguem ir ao encontro dos valores atrativos disponibilizados pelos outros players do mercado.

A própria constituição dos pacotes triple play, que tradicionalmente incluem os serviços de televisão, internet fixa e telefone fixo, tem sofrido alterações ao longo dos anos, nota a plataforma, pois atualmente existem pacotes 3P mais híbridos que substituem o serviço de telefone fixo pelo telemóvel.

Quais os pacotes triple-play mais competitivos?

Nesta análise do ComparaJá.pt apenas foram considerados os pacotes 3P base com os serviços mais comuns entre os portugueses, com a tecnologia de fibra ótica e com uma fidelização de 24 meses. Foram ainda desconsideradas eventuais ofertas sazonais das operadoras.

tek pacotes compara 3P
tek pacotes compara 3P
* Vodafone: 21h às 9h nos dias úteis e durante os fins de semana. | NOS: 21h às 9h nos dias úteis e durante os feriados nacionais e fins de semana. | MEO: 21h às 9h

Da análise às ofertas base das quatro operadoras é possível observar a discrepância de valores - do mais competitivo ao preço mais elevado vão 7,49€ por mês, o equivalente a quase 180€ no término da fidelização – sendo que cada operadora se destaca com uma vantagem competitiva.

Por um lado, a NOWO apresenta o preço mensal mais competitivo. Por outro, a NOS oferece o maior número de canais de televisão. Já a Vodafone e a MEO dispõem ambas de 100 Mbps de upload.

Relativamente ao pacote da MEO, é importante referir que foi acrescentado o aluguer de equipamento telefónico no valor de 0,99€ por mês. Quanto ao pacote da NOS e da Vodafone, acrescentou-se ainda 5,50€ à mensalidade referente à TV Box HD.

E é por este motivo o fundador do ComparaJá.pt alerta para o facto de ser “importante que os consumidores portugueses procurem conhecer todas as informações presentes nos contratos de telecomunicações. É que nos valores publicitados pelas operadoras podem estar, ou não, incluídos determinados custos adicionais sem os quais os consumidores não conseguirão desfrutar em pleno dos serviços que contrataram”, como é o caso do aluguer do equipamento de Telefone fixo ou da Box, que podem aumentar em alguns euros o valor da mensalidade.